Việc bán hàng giả, hàng nhái trên Facebook ngày càng phổ biến, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến người tiêu dùng và các cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh chân chính. Để xử lý tình trạng này, Facebook đã cung cấp link 713 – biểu mẫu báo cáo hàng giả chính thức, cho phép người dùng gửi thông tin vi phạm trực tiếp đến hệ thống. Trong bài viết này, TAB Media sẽ giúp bạn hiểu rõ link 713 là gì, công dụng ra sao và cách sử dụng đúng để Facebook tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.
Khám phá link 713 báo cáo hàng giả trên Facebook
Link 713 là biểu mẫu chính thức do Facebook cung cấp, dùng để tiếp nhận báo cáo các hành vi vi phạm nhãn hiệu hàng hóa và buôn bán hàng giả trên nền tảng. Biểu mẫu này áp dụng cho những cá nhân hoặc tổ chức đang sở hữu hợp pháp nhãn hiệu đã được đăng ký quyền sở hữu trí tuệ, như tên thương hiệu, logo, slogan hoặc thiết kế nhận diện.
Thông qua link 713, chủ sở hữu nhãn hiệu có thể gửi yêu cầu để Facebook xem xét và xử lý các nội dung, tài khoản hoặc trang đang sử dụng trái phép thương hiệu của mình. Trong trường hợp chưa được cấp quyền truy cập vào công cụ Bảo vệ bản quyền thương hiệu, link 713 chính là giải pháp thay thế giúp bạn báo cáo vi phạm một cách trực tiếp và đúng quy trình.
Nếu yêu cầu của bạn liên quan đến vi phạm bản quyền như reup video, sao chép hình ảnh, nội dung bài viết…, bạn nên tham khảo bài hướng dẫn về Link 383 – mẫu báo cáo bản quyền tiêu chuẩn của Meta mà TAB Media đã chia sẻ chi tiết trước đó.
Trong trường hợp bạn cần xử lý vi phạm nhãn hiệu hàng hóa như sử dụng trái phép logo, tên thương hiệu, bao bì, hình ảnh nhận diện hoặc mạo danh doanh nghiệp, hãy đọc bài viết về Link 243 để lựa chọn đúng biểu mẫu và cách gửi yêu cầu hiệu quả hơn
Công dụng của link 713 báo cáo hàng giả trên Facebook
Link 713 được Facebook tạo ra nhằm hỗ trợ người dùng và chủ sở hữu thương hiệu xử lý các vấn đề liên quan đến hàng giả, hàng nhái đang được đăng tải hoặc kinh doanh trên nền tảng. Cụ thể, link 713 mang lại những công dụng chính sau:
- Giúp báo cáo các tài khoản, fanpage, bài viết hoặc quảng cáo có dấu hiệu bán hàng giả, làm nhái sản phẩm, gây ảnh hưởng đến người tiêu dùng và uy tín thương hiệu.
- Hỗ trợ chủ sở hữu nhãn hiệu gửi thông tin vi phạm trực tiếp đến Facebook để hệ thống xem xét và áp dụng biện pháp xử lý phù hợp theo chính sách.
- Góp phần ngăn chặn hành vi lừa đảo, kinh doanh trái phép, tạo môi trường mua bán minh bạch và an toàn hơn trên Facebook.
- Bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp và người tiêu dùng, hạn chế tình trạng sao chép, giả mạo sản phẩm tràn lan trên nền tảng.
Những thông tin cần chuẩn bị cho link 713 báo cáo hàng giả trên Facebook
Trước khi gửi báo cáo bằng link 713, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thông tin theo đúng yêu cầu của Facebook để tránh bị từ chối hoặc xử lý chậm. Cụ thể gồm:
- Họ tên người gửi báo cáo và địa chỉ email liên hệ hợp lệ (nên dùng email công việc hoặc email doanh nghiệp).
- Tên chủ sở hữu quyền nhãn hiệu: có thể là cá nhân hoặc tổ chức/doanh nghiệp được ủy quyền hợp pháp.
- Liên kết đến sự hiện diện chính thức của nhãn hiệu trên môi trường online, như website chính thức hoặc fanpage Facebook.
- Tên nhãn hiệu hàng hóa bị xâm phạm, đúng với thông tin đã đăng ký bảo hộ.
- Quốc gia đăng ký nhãn hiệu và số đăng ký nhãn hiệu tương ứng.
- Đường link dẫn trực tiếp đến cơ sở dữ liệu đăng ký nhãn hiệu online (nếu có) để Facebook đối chiếu.
- Danh sách URL Facebook vi phạm (bài viết, trang, tài khoản, quảng cáo…), có thể cung cấp nhiều liên kết trong cùng một biểu mẫu.
- Phần mô tả bổ sung, giải thích rõ lý do bạn cho rằng các nội dung trên đang bán hàng giả hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Chuẩn bị thông tin càng đầy đủ, rõ ràng và chính xác thì khả năng Facebook xử lý báo cáo qua link 713 càng cao.
Cách báo báo hàng giả tên facebook bằng link 713
Để báo cáo hàng giả trên Facebook bằng link 713, bạn hãy thực hiện lần lượt theo đúng thứ tự các trường trong biểu mẫu như sau:
Bước 1: Truy cập link 713
Mở trình duyệt và truy cập biểu mẫu báo cáo hàng giả chính thức của Facebook
Bước 2: Nhập họ tên người gửi báo cáo
Điền đầy đủ họ và tên của bạn hoặc người đại diện hợp pháp cho nhãn hiệu.
Bước 3: Cung cấp email liên hệ
Nhập địa chỉ email hợp lệ để Facebook phản hồi. Nên sử dụng email doanh nghiệp hoặc email gắn với thương hiệu. Xác nhận lại email ở ô bên dưới để tránh sai sót.
Bước 4: Điền tên chủ sở hữu quyền nhãn hiệu
Ghi đúng tên cá nhân hoặc tổ chức/doanh nghiệp đang sở hữu nhãn hiệu hàng hóa bị làm giả.
Bước 5: Thêm liên kết hiện diện chính thức của nhãn hiệu
Dán link website, fanpage Facebook hoặc kênh chính thức chứng minh quyền sở hữu thương hiệu.
Bước 6: Khai báo thông tin nhãn hiệu hàng hóa
Nhập tên nhãn hiệu bị vi phạm, chọn quốc gia đã đăng ký bảo hộ và điền số đăng ký nhãn hiệu tương ứng.
Bước 7: Cung cấp link đăng ký nhãn hiệu (nếu có)
Dán URL dẫn trực tiếp đến cơ sở dữ liệu đăng ký nhãn hiệu online để Facebook dễ đối chiếu.
Bước 8: Dán các liên kết Facebook vi phạm
Thêm URL của bài viết, trang cá nhân, fanpage hoặc quảng cáo đang bán hàng giả. Bạn có thể điền nhiều link trong cùng biểu mẫu.
Bước 9: Mô tả chi tiết hành vi vi phạm
Trình bày ngắn gọn lý do bạn cho rằng các liên kết trên đang bán hàng giả hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Ví dụ mô tả:
“Những liên kết này đang sử dụng tên và hình ảnh thương hiệu của chúng tôi để bán sản phẩm không chính hãng. Các sản phẩm này không do chúng tôi sản xuất hay phân phối, dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu”
Bước 10: Kiểm tra lại và gửi biểu mẫu
Rà soát toàn bộ thông tin đã nhập, sau đó bấm gửi và chờ Facebook xem xét, phản hồi qua email đã cung cấp trong vòng 2 – 5 ngày.
Lưu ý khi sử dụng link 713 báo cáo hàng giả trên Facebook
Khi sử dụng link 713 để báo cáo hàng giả trên Facebook, bạn nên lưu ý một số điểm quan trọng sau để tránh bị từ chối yêu cầu:
- Chỉ gửi báo cáo khi bạn là chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc người được ủy quyền hợp pháp. Facebook có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu nếu cần.
- Thông tin khai báo về nhãn hiệu (tên thương hiệu, quốc gia đăng ký, số đăng ký…) phải chính xác và trùng khớp với dữ liệu đăng ký sở hữu trí tuệ.
- Các liên kết vi phạm cần dẫn đúng nội dung bán hàng giả (bài viết, fanpage, quảng cáo…), tránh gửi link không liên quan.
- Phần mô tả nên viết ngắn gọn, rõ ràng, đúng sự thật, không sử dụng ngôn từ công kích hay cảm tính.
- Không lạm dụng link 713 để báo cáo sai mục đích, vì Facebook có thể từ chối xử lý hoặc hạn chế tài khoản gửi báo cáo.
Tuân thủ đúng các lưu ý trên sẽ giúp quá trình báo cáo hàng giả bằng link 713 diễn ra thuận lợi và hiệu quả hơn.
TAB Media – Đơn vị hỗ trợ các vấn đề về Facebook uy tín hàng đầu
Nếu bạn đang gặp khó khăn khi sử dụng link 713 báo cáo hàng giả trên facebook hoặc các vấn đề khác như không đăng nhập được, tài khoản Facebook bị khóa, hãy liên hệ ngay với TAB Media để được hỗ trợ bạn nhé.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ:
➖Thiết Kế Website
➖Thiết Kế Landing Page
➖Build Tích Xanh all nền tảng
➖Mở Khóa Tài Khoản Facebook
➖Mua bán Fanpage, Group, Tik Tok
➖Facebook – YouTube – Tiktok Ads
➖Gỡ Video – Kênh ( YouTuBe – Tik Tok )
➖Bảo mật Facebook – Instagram – Tiktok
➖Mở Khóa Facebook Bị Vô Hiệu Hóa ( FAQ )
➖Phá Trình Tạo Mã ( Xác Thực 2 Yếu Tố – 2fa )
➖Xóa Post Phốt Trên Profile – Fanpage – Group
➖Dame Profile – Page – Group ( Cân Tích Xanh )
➖Report/Unlock Vi Phạm Bản Quyền – Nhãn Hiệu
➖Lấy Lại Page, Group Bị Hack – Vô Hiệu Hóa – Hủy Đăng
➖Kháng Chặn Tính Năng ( Livestream, Like, Comment, Tin Nhắn… )
➖Xử Lí Các Trường Hợp Mất Quyền Truy Cập ( Bị Hack, Quên Pass, Lỗi Đăng Nhập… )
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ TAB Media thông qua một số kênh mạng xã hội khác bao gồm:
Fanpage: https://www.facebook.com/tabmedia.agency
Tiktok: https://www.tiktok.com/@wp.local
Youtube: Tăng Tuấn Anh
